Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Anwendungsbereich
  • 2. Abschluss des Vertrags über die Nutzung des jeweiligen Portals
  • 3. AUSTRITTSRICHTLINIE
  • 4. Verfügbarkeit
  • 5. Zugriff auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Änderungen und weitere Benachrichtigungen, Kontaktaufnahme durch den Nutzer
  • 6. Anweisungen, Spielregeln, Teilnahmebedingungen
  • 7. Kostenloses Spielen, Gebühren, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug
  • 8. Frist, Stornierung
  • 9. Verantwortlichkeiten und sonstige Pflichten des Nutzers; Haftung für vom Nutzer hochgeladene Informationen; Urheberrecht
  • 10. Ansprüche aufgrund von Mängeln
  • 11. Haftung und Haftungsbeschränkung
  • 12. Online-Streitbeilegung
  • 13. Datenschutzbestimmungen
  • 14. Schlussbestimmungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Beziehung zwischen WHOW und Personen (nachfolgend „Nutzer“), die Online-Spiele („Spiele“) oder andere damit verbundene Dienste (wie die Möglichkeit, ein Profil zu erstellen, an Blogs und Foren teilzunehmen, Medien wie Fotos, Texte und Videos im Portal hochzuladen sowie virtuelle Gegenstände wie Spielwährung, virtuelle Güter, zusätzliche Spiellevel und Content-Pakete [nachfolgend zusammenfassend als „virtuelle Gegenstände“ bezeichnet]) oder andere von WHOW im Internet („Web“), in mobilen Anwendungen („Apps“) oder über andere Plattformen und/oder Geräte angebotene Dienste nutzen. Die Bereitstellung dieses Portals, der virtuellen Gegenstände und Dienste (nachfolgend zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet) unterliegt neben diesen AGB den Datenschutzbestimmungen und unserem Impressum.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln keine Fragen, die sich aus der Nutzung der Website und der Spiele auf Hardware (z. B. PC, Apple, Mobiltelefone, Tablets usw.) oder Software von Drittanbietern (z. B. Betriebssysteme, Webbrowser, Zugriffssoftware usw.) oder der Nutzung von App-Stores von Drittanbietern (z. B. Google Play, iTunes, Windows Store usw.) oder der Internetverbindung des Nutzers zu den angebotenen Diensten ergeben, da all diese Dienste naturgemäß nicht von WHOW bereitgestellt werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) und in Nicht-EU-Ländern, mit Ausnahme der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich (nachfolgend „Vertragsgebiet“ genannt). Nutzer aus Deutschland und Österreich bitten wir, unsere Dienste über unsere länderspezifischen Web- und/oder App-Portale zu nutzen. Die Nutzung der Dienste ist nur dann zulässig, wenn sie nach den geltenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem der Nutzer seinen Wohnsitz hat oder sich zum Zeitpunkt der Nutzung aufhält, gestattet ist.

Die hier beschriebenen Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Nutzer innerhalb des Vertragsgebiets und dienen ausschließlich Unterhaltungszwecken. Die Nutzung ist grundsätzlich und naturgemäß kostenlos. Auf dem Portal werden keine Spiele oder Dienste angeboten, bei denen echtes Geld eingesetzt wird, um echtes Geld, materielle Preise oder andere immaterielle und/oder materielle Vermögenswerte zu erhalten. Dies gilt auch für immaterielle und/oder materielle Vermögenswerte, die durch das Spielen des Spiels oder den Erwerb virtueller Gegenstände generiert werden. Die Abtretung und jede andere Übertragung virtueller Gegenstände an Dritte im Namen des Nutzers ist strengstens untersagt.

1.1 Benutzer

1.1.1 WHOW bietet seine Dienste ausschließlich nicht-kommerziellen Nutzern gemäß § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) der Bundesrepublik Deutschland an. Die Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste zu kommerziellen oder sonstigen Zwecken ist untersagt.

1.1.2 Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind – oder das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, ab dem Glücksspiel- oder Spielaktivitäten nach dem Recht oder der Gerichtsbarkeit ihres Wohnsitzes zulässig sind – sind berechtigt, den vollen Umfang der von WHOW angebotenen Spiele und Dienstleistungen zu nutzen.

1.1.3 Mit der Registrierung zur Nutzung und/oder Installation der Spiele oder Dienste garantiert und versichert der Nutzer ausdrücklich, dass er das gesetzliche Mindestalter erreicht hat.

1.1.4 Nutzern mit Wohnsitz in Kuba, Iran, Nordkorea, Sudan und Syrien ist die Nutzung der Spiele ausdrücklich untersagt.

1.2 Vertragsgegenstand, Nutzung und Änderungen der Spiele und Dienste

1.2.1 WHOW bietet seinen Nutzern Zugang zum Portal und die Möglichkeit, die von WHOW auf seinem Portal angebotenen Spiele und Dienste zu nutzen, vorbehaltlich der bestehenden technischen und kommerziellen Möglichkeiten.

1.2.2 Die Teilnahme an den Spielen dient ausschließlich Unterhaltungszwecken.

1.2.3 WHOW speichert im Rahmen seiner Dienstleistungen bestimmte Informationen auf dem Portal und bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, Informationen im Internet hochzuladen und persönliche Profile zu erstellen usw., die von anderen Nutzern der WHOW-Dienste sowie von Dritten eingesehen werden können. Darüber hinaus können Nutzer über das Portal mit Dritten kommunizieren, Fotos, Videos, Spiele, Musik und andere Medien hochladen und austauschen, Blogs und Kommentare veröffentlichen sowie Spiele, andere Nutzer, Dritte oder Transaktionen bewerten.

1.2.4 Die hier genannten Spiele und Dienste sind von WHOW bereitgestellte Spiele und Dienste, die erforderlich sind, um die für die Nutzung des Portals während der Vertragslaufzeit notwendige Software bereitzustellen. Die Online-Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste wird durch die Bereitstellung der erforderlichen Anwendungen unter den jeweiligen URLs durch WHOW ermöglicht.

1.2.5 Die Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste ist ausdrücklich auf Personen beschränkt, die bei der Registrierung ein Kundenkonto (nachfolgend „Konto“ genannt) erstellt haben. Die Registrierung erfolgt entweder online durch vollständiges Ausfüllen des Registrierungsformulars im Portal oder über eine andere Website oder Landingpage mit entsprechender Registrierungsfunktion und/oder über die Anmeldefunktion eines sozialen Netzwerks wie z. B. Facebook Connect. WHOW behält sich das Recht vor, die Aktivierung eines Kontos von der Funktion eines Bestätigungslinks abhängig zu machen, der an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet wird. Ein Konto kann im Portal oder über die URL des jeweiligen Spiels erstellt werden. Ein im Portal erstelltes Konto ermöglicht dem Nutzer den Zugriff auf alle Dienste gemäß den Bedingungen in Abschnitt 1.1.

1.2.6 Die Registrierung, d. h. die Beantragung der Kontoeröffnung, erfolgt durch Ausfüllen eines elektronischen Formulars und Angabe der darin abgefragten Informationen. Die Nutzung von WHOW Games und/oder Services ist ab dem Zeitpunkt der Kontoerstellung durch WHOW gestattet.

1.2.7 Ein Benutzer ist nur berechtigt, ein Konto im Portal zu registrieren. WHOW behält sich das Recht vor, alle weiteren Konten als „nicht zulässig“ zu sperren.

WHOW behält sich das Recht vor, Nutzer, die Zahlungen stornieren oder falsche Zahlungsdaten angeben, bei der Registrierung absichtlich falsche Daten angeben oder sich gegenüber anderen Nutzern, WHOW-Mitarbeitern oder WHOW selbst beleidigend, verleumderisch, rassistisch oder auf andere Weise diskriminierend äußern – sei es im Chat, per E-Mail, in sozialen Medien oder auf andere Weise oder über andere Websites –, teilweise oder vollständig von den Diensten auszuschließen. Dies gilt auch für alle anderen Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die Spielregeln oder Teilnahmebedingungen. Jegliche Ansprüche gegen WHOW in Bezug auf die Spiele selbst, die Teilnahme, virtuelle Gegenstände, Gewinne, Preise, Konten, Einzahlungen, erfolgreich durchgeführte Zahlungen und alle anderen Ansprüche des Nutzers, die sich daraus ergeben, erlöschen und sind in den oben genannten Fällen rechtlich irrelevant.

1.2.8 Nach der Erstellung eines Kontos kann der Benutzer an dem jeweiligen Spiel und/oder Dienst teilnehmen oder diesen nutzen, indem er das Portal auf seinem Mobilgerät oder die entsprechende URL öffnet und sich dann einloggt.

1.2.9 Die Verwendung von Programmen, die eine übermäßige Serverlast verursachen, ist strengstens untersagt. Die Anwendung von Software zur systematischen oder automatischen Steuerung von Spielen oder einzelnen Spielfunktionen (z. B. Bots, Makros usw.) oder zur Reproduktion oder Bewertung von Spielen, Spielkomponenten oder Inhalten des Portals ist verboten.

1.2.10 Die Ausnutzung von Programmierfehlern zum persönlichen Vorteil ist strengstens untersagt. Bekannte Fehler sind unverzüglich unserem Kundensupport zu melden. Jeglicher durch einen Fehler oder technischen Defekt erlangte Vorteil ist für den Nutzer nichtig. Die Nutzung der Spiele und Dienste durch Anonymisierung (z. B. über Proxys) oder andere Verfahren, die den aktuellen oder üblichen Wohnsitz des Nutzers verschleiern, ist ebenfalls strengstens untersagt.

1.2.11 Der Nutzer ist nicht berechtigt, ein Konto auf dem Portal zu eröffnen oder irgendwelche Informationen auf dem Portal zu veröffentlichen.

1.2.12 Alle jeweils aktuellen technischen und sonstigen Spiel- und Teilnahmevoraussetzungen für die angebotenen Dienste sind auf dem Portal (d. h. Spielbeschreibungen, verschiedene Teilnahmebedingungen usw.) und/oder den jeweiligen Spielwebseiten enthalten.

1.2.13 Alle Spiele und Dienste werden regelmäßig aktualisiert, angepasst, erweitert und modifiziert. Daher ist der Nutzer nur zur Nutzung der jeweils aktuellsten Version der Spiele und Dienste berechtigt.

1.2.14 Die Nutzung der Spiele in ihrer jeweiligen Basisversion (Free2Play-Version) ist kostenlos. Einige Funktionen stehen nur zahlenden Kunden zur Verfügung (siehe Abschnitt 7 unten). Die Nutzung der Dienste ist kostenlos, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Dienste nichts anderes angegeben ist.

1.2.15 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf die Nutzung des Dienstes, insbesondere der Spiele oder Dienste, in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Version. WHOW behält sich das Recht vor, den Betrieb des Dienstes als Ganzes oder einzelner WHOW-Spiele oder -Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung oder Begründung einzustellen. Der Nutzer kann in diesem Fall nach eigenem Ermessen verlangen, dass im Voraus gezahlte Gebühren im Rahmen fortlaufender Verpflichtungen (z. B. für zusätzliche virtuelle Gegenstände, Abonnements usw.) von WHOW erstattet werden, falls die Gegenleistung nicht erbracht wurde. Dieses Recht gilt nicht für Gebühren für Dienstleistungen, die im Rahmen individueller Verpflichtungen (z. B. Einzelbestellungen) vollständig erbracht wurden. Das Recht des Nutzers zur fristlosen Kündigung des Vertrags bleibt unberührt. Weitergehende Ansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

2. Abschluss des Vertrags über die Nutzung des jeweiligen Portals

2.1 Durch Ausfüllen des Registrierungsformulars für das Konto und die entsprechende Bestätigung, dass der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und zur Kenntnis genommen hat, schließt der Nutzer einen verbindlichen Vertrag (nachfolgend „Vertrag“ genannt) mit WHOW über die Nutzung der auf dem Portal angebotenen Dienste ab. Die Annahme durch WHOW kann ausdrücklich oder durch eine erste Handlung der Vertragserfüllung erfolgen, z. B. durch die Gewährung des Zugangs zum Portal, in jedem Fall jedoch durch die Bereitstellung der Spiele oder Dienste. Der Erwerb einer (Lizenz-)Erwerbsmöglichkeit für Spielsoftware und/oder einzelne Elemente ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Der Nutzer bestätigt im Rahmen des Registrierungsprozesses über den Internetbrowser, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, indem er das entsprechende Kästchen anklickt und die Eingabe bestätigt. Bei der Nutzung der Spiele und Dienste in einer App akzeptiert der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch das Herunterladen der jeweiligen App.

2.2 Eigene Geschäftsbedingungen des Nutzers werden ausdrücklich nicht als Bestandteil des Vertrags betrachtet, es sei denn, WHOW stimmt ihnen aus eigenen Gründen und nach eigenem Ermessen ausdrücklich schriftlich zu.

2.3 Da die Einrichtung eines Kontos für die Nutzung von Spielen oder Diensten erforderlich ist, sendet WHOW dem Nutzer unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, in der der Eingang des Nutzerantrags bestätigt wird. Diese Empfangsbestätigung stellt keine verbindliche Genehmigung des Nutzerantrags dar. Die Annahme des Nutzerantrags und die Bestätigung für den Zugriff auf WHOW-Spiele und -Dienste können jedoch zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail versendet werden.

3. AUSTRITTSRICHTLINIE

3.1 Ist der Nutzer ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt oder Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der folgenden Widerrufsrichtlinie zu:

3.1 Auszahlungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie müssen uns für diesen Widerruf keinen Grund nennen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsbeginns. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Whow Games GmbH, Bohnenstraße 2, 20457 Hamburg, Deutschland, Telefon: +49 (0) 40 – 609 4372-30, Fax: +49 (0) 40 – 609 4372-31, E-Mail: [email protected], mittels einer eindeutigen und kurzgefassten Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe Abschnitt 3.3) verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN MIT DRA WAL

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Lieferart gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Widerrufserklärung zugegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich eine andere Zahlungsart vereinbart. Ihnen werden in keinem Fall Rückzahlungsgebühren berechnet.

3.2 Vorzeitiger Ablauf des Widerrufsrechts

Bei einer Vereinbarung über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Vereinbarung beginnen, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, und Sie bestätigt haben, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, sobald wir mit der Ausführung dieser Vereinbarung beginnen.

ENDE MIT DEM DRAUFZUG EISEN

3.3 Vorlage für ein Auszahlungsformular

Falls Sie diese Vereinbarung aus irgendeinem Grund widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular vollständig aus und senden Sie es an die folgende Adresse.

Zu:

Whow Games GmbH
Bohnenstraße 2
20457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag, den ich/wir (*) über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(en) (*) abgeschlossen habe(n).

– Gegründet am (*)/eingegangen am (*)

– Name des Verbrauchers

– Adresse des Verbrauchers

– Die Unterschrift des Verbrauchers (nur bei schriftlicher Kommunikation)

– Datum

___________

(*) Nichtzutreffendes streichen.

4. Verfügbarkeit

WHOW garantiert, dass seine Spiele und Dienste im Jahresdurchschnitt 90 % (neunzig Prozent) der Zeit verfügbar sind. Ausgenommen von diesem Prozentsatz sind Zeiträume, in denen die WHOW-Portalserver, einzelne Spiele und/oder Dienste aufgrund technischer oder anderer Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs von WHOW liegen (z. B. höhere Gewalt, Fehler Dritter usw.), nicht online verfügbar sind, sowie Zeiträume, in denen routinemäßige Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Die Haftung von WHOW für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Nichtverfügbarkeit der Spiele und/oder Dienste bleibt unberührt. WHOW kann den Zugriff auf seine Spiele und Dienste einschränken, wenn dies aus Gründen der Netzwerksicherheit und der Wahrung der Netzwerkintegrität erforderlich ist, insbesondere zur Verhinderung schwerwiegender Ausfälle oder Unterbrechungen des Netzwerks, der Software oder der gespeicherten Daten.

5. Zugriff auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Änderungen und weitere Benachrichtigungen, Kontaktaufnahme durch den Nutzer

5.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Anmeldung im Portal, insbesondere bei der Nutzung von WHOW-Spielen und/oder -Diensten. Die Nutzungsbedingungen können vom Nutzer ausgedruckt oder auf digitalen Datenträgern gespeichert werden.

5.2 WHOW behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit hinsichtlich zukünftiger Vereinbarungen zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies als notwendig erachtet wird und dem Nutzer dadurch kein Nachteil entsteht, der gegen Treu und Glauben verstößt. Eine Änderung kann erforderlich sein, um (a) Anpassungen an Änderungen der Rechtslage vorzunehmen, (b) Änderungen der europäischen oder der Rechtsprechung des Obersten Gerichtshofs zu berücksichtigen, (c) technische Anforderungen zu erfüllen, (d) den Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, (e) veränderte Marktbedingungen zu berücksichtigen, (f) die Dienstleistungen zu erweitern oder (g) dem Nutzer Vorteile zu verschaffen.

5.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten bekannt gegeben. Die Bekanntgabe erfolgt schriftlich und in geeigneter Weise. Informationen zu solchen Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in der Regel per E-Mail an die zuletzt vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder auf der Website, auf der die Spiele und Dienste angeboten werden, bzw. direkt in den Spielen und Diensten selbst hinterlegt. Spätestens jedoch werden die Informationen dem Nutzer beim nächsten Login in sein Konto als hervorgehobene Benachrichtigung angezeigt („Bekanntgabe“).

5.4 Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von sechs Wochen nach Veröffentlichung/Bekanntgabe und sofern eine angemessene Möglichkeit bestand, die Änderung oder Ergänzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber WHOW zu widerrufen. Bei fristgerechtem Widerruf sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag gemäß den Kündigungsbestimmungen dieses Vertrags zu kündigen. Sämtliche übrigen Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Vorauszahlungen für virtuelle Gegenstände oder Abonnements, die dem Nutzerkonto noch nicht gutgeschrieben oder gebucht wurden, geschweige denn bereits vom Nutzer genutzt wurden und über den Kündigungstermin hinausgehen, werden dem Nutzer anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Nutzers sind hiermit ausgeschlossen. Geänderte Allgemeine Geschäftsbedingungen treten sofort nach Annahme durch den Nutzer in Kraft. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer Frist von sechs Wochen nach Veröffentlichung oder Zugang der Bekanntmachung über die Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher oder Textform (z. B. per E-Mail oder Fax) oder nutzt er die Dienste anschließend weiterhin, so gilt die Änderung bzw. Ergänzung als angenommen und wird Bestandteil der Vereinbarung. Die Bestimmungen in Abschnitt 5.1 gelten entsprechend.

5.5 Bei der Information des Nutzers über solche Änderungen oder Ergänzungen wird WHOW den Nutzer insbesondere über die Möglichkeit, den Änderungen und/oder der Kündigung der Dienstleistungen zu widersprechen, sowie über die Frist für die Einlegung eines Widerspruchs und die rechtlichen Konsequenzen, insbesondere im Hinblick auf einen Widerspruch, der nicht zustande kommt, informieren.

5.6 Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Vereinbarungen mit dem Nutzer nichts anderes festgelegt ist, kommuniziert WHOW grundsätzlich per E-Mail mit dem Nutzer. Der Nutzer hat sicherzustellen, dass er alle von WHOW an die bei der Registrierung und später angegebene E-Mail-Adresse gesendeten E-Mails empfangen kann. Er ist für die Einstellungen und die Wartung des Spamfilters sowie für die regelmäßige Überprüfung aller an diese Adresse gesendeten eingehenden E-Mails verantwortlich. WHOW behält sich das Recht vor, mit Nutzern in jeder beliebigen Kommunikationsform zu korrespondieren, die das Unternehmen für erforderlich hält.

5.7 Bei Kontaktaufnahme mit WHOW muss der Benutzer angeben, auf welche Spiele und/oder Dienste und auf welches Spiel- und/oder Dienstkonto sich seine Korrespondenz bezieht.

6. Anweisungen, Spielregeln, Teilnahmebedingungen

6.1 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für das jeweilige Spiel oder die Nutzung der Dienste gesonderte Teilnahmebedingungen gelten, die dem Nutzer an geeigneter Stelle im Portal bekannt gegeben werden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Spielregeln oder Teilnahmebedingungen grundsätzlich die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Sachverhalte, die zu dem jeweiligen Widerspruch geführt haben. Für einzelne Spiele, spezielle Spielvarianten und/oder Spielkomponenten sowie einzelne auf dem Portal angebotene Dienste können zudem besondere Nutzungsbedingungen gelten. Der Nutzer wird vor Inanspruchnahme des jeweiligen Angebots in geeigneter Weise darüber informiert.

6.2 Der Nutzer ist sich bewusst, dass er mit zahlreichen anderen Nutzern zusammenspielen und über das Portal mit ihnen kommunizieren kann. Um eine erfolgreiche Interaktion der Nutzer in den Spielen zu gewährleisten, ist die Einhaltung der Regeln durch alle Nutzer unerlässlich.

6.3 Der Nutzer verpflichtet sich in Bezug auf Abschnitt 6.2 auch dazu, keine anderen Aktivitäten auszuüben, die den normalen Betrieb der Spiele oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigen oder die erfolgreiche Interaktion zwischen den Nutzern stören könnten.

7. Kostenloses Spielen, Gebühren, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug

7.1 Online-Spiele

Mit dem Empfang virtueller Objekte erwirbt der Nutzer eine beschränkte, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung dieser virtuellen Gegenstände im Rahmen der auf dem Portal angebotenen Online-Spiele.

7.1.1 Nutzung der Dienste (Free2Play-Modell) kostenlos

Grundsätzlich bietet WHOW Nutzern ab der Erstellung eines Benutzerkontos kostenlose Dienste gemäß dem Free2Play-Modell an (siehe Abschnitt 1.2 oben). Das Free2Play-Modell ermöglicht die Nutzung des Portals sowie den Zugriff auf Spiele und Dienste, die in der Regel zeitlich und inhaltlich unbegrenzt sind. Um dies zu ermöglichen, erhält der Nutzer direkt im Portal regelmäßig kostenlose virtuelle Gegenstände. Allerdings stehen dem Nutzer in dieser Free2Play-Version möglicherweise nicht von Anfang an alle Funktionen, Spiellevel oder Dienste zur Verfügung.

7.1.2 Zusätzliche virtuelle Gegenstände

Der Nutzer hat die Möglichkeit, gegen Gebühr zusätzliche virtuelle Gegenstände zu erwerben. Nutzer, die die Dienste ausschließlich kostenlos nutzen (Free2Play-Modell), erhalten diese zusätzlichen Gegenstände entweder sofort oder später in geringerem Umfang in der Basisversion. Diese zusätzlichen virtuellen Gegenstände können den individuellen Spielfortschritt des Nutzers fördern oder beschleunigen oder zusätzliche Spielvarianten ermöglichen. Welche virtuellen Gegenstände wie viele zu welchem ​​Preis oder Tarif angeboten werden, welche Funktionen sie haben und wofür sie genau verwendet werden können, finden Sie direkt im Portal oder in den Beschreibungen der jeweiligen Spiele und/oder Spielregeln bzw. Teilnahmebedingungen. WHOW behält sich daher das Recht vor, jederzeit neue virtuelle Gegenstände anzubieten. Im Zuge der Anpassung und Weiterentwicklung unserer Spiele behält sich WHOW außerdem das Recht vor, einzelne virtuelle Gegenstände nicht mehr anzubieten. Alle Preise für zusätzliche virtuelle Gegenstände sind Bruttopreise, d. h. inklusive aller anfallenden Steuern. Die Gebühr für die Bestellung virtueller Gegenstände ist sofort fällig und muss im Voraus bezahlt werden (siehe Abschnitt 7.1.4 unten). Da die Spiele ständig weiterentwickelt werden, behält sich WHOW auch im Zuge der Anpassung und Weiterentwicklung unserer Spiele das Recht vor, einzelne Spiele oder Dienste nicht mehr anzubieten. Im Voraus gezahlte Servicegebühren für virtuelle Objekte oder Abonnements, die dem Benutzerkonto noch nicht gutgeschrieben oder gebucht bzw. vom Benutzer noch nicht genutzt wurden, werden dem Benutzer anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen. Bei dauerhafter Sperrung eines Dienstes oder einzelner Spiele gilt Abschnitt 1.2.15.

7.1.3 Abonnement/Automatische Verlängerung

Wenn Zahlungen für zusätzliche virtuelle Gegenstände in regelmäßigen Abständen (z. B. täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich usw.) erfolgen, schließt der Nutzer ein Abonnement für diese Premium-Funktionen ab, das sich automatisch verlängert, sofern es nicht vom Nutzer fristgerecht vor Ablauf der in Abschnitt 8.2 genannten Frist gekündigt wird. Die Abonnementbedingungen sind in den Spielregeln und/oder Teilnahmebedingungen der jeweiligen Spiele beschrieben.

7.1.4 Zahlungsbedingungen und Fälligkeitsdatum der Zahlung

WHOW ist berechtigt, vom Nutzer eine Vorauszahlung für die Nutzung zusätzlicher virtueller Gegenstände zu verlangen (siehe Abschnitt 7.1.2). Diese Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig und wird, je nach Wahl des Nutzers, vom angegebenen Bankkonto oder der hinterlegten Kreditkarte abgebucht, sofern der Nutzer keine andere Zahlungsart, beispielsweise die im Portal angebotenen Zahlungsmethoden, gewählt hat. Der zu entrichtende Betrag wird auf Rechnungen von Zahlungsanbietern oder Kontoauszügen mit einem Buchungstext wie „WWW.WHOW.COM“, „WHOW“, „Jackpot“, „MyJackpot“ usw. ausgewiesen. Bei Nutzung alternativer Zahlungsmethoden kann der Name oder Titel abweichen. Wenn eine Zahlung über eine von Mobiltelefonen unterstützte Zahlungsmethode erfolgt (z. B. Premium-SMS, Premium-Anruf, Kurzwahlnummern usw.), gilt die Bestellung und Zahlung, die vom Inhaber des Mobilfunkanschlusses unter Verwendung der Mobiltelefonanwendung vorgenommen wird, als genehmigt und im Namen des Nutzers initiiert, vorausgesetzt natürlich, dass der Nutzer und der Anschlussinhaber nicht identisch sind.

7.1.5 Anpassung der Gebühren für virtuelle Gegenstände

WHOW behält sich das Recht vor, die Preise für alle Dienstleistungen, die kein Abonnement (eine fortlaufende Verpflichtung) darstellen, dauerhaft oder zeitlich begrenzt zu senken oder zu erhöhen sowie jederzeit neue Produkte, Dienstleistungen oder Zahlungsmethoden anzubieten, sei es vorübergehend oder dauerhaft. Bis zur Beendigung des Vertrags bleiben die ursprünglichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unbeschadet der Rechte des Nutzers gemäß Abschnitt 8.2 und 8.3 in Kraft.

7.1.6 Anpassungen der Abonnementgebühren

WHOW ist berechtigt, die Gebühren für die vertraglich vereinbarten Leistungen und fortlaufenden Verpflichtungen gemäß den folgenden Bedingungen anzupassen: Eine Preisänderung für Abonnements wird dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. In der Regel erfolgt die Mitteilung über die Gebührenänderungen per E-Mail oder durch einen hervorgehobenen Hinweis im Benutzerkonto auf dem Portal oder der Website mit den Spielen bzw. in den Spielen selbst beim nächsten Login. Der Nutzer hat ein außerordentliches sechswöchiges Recht, der angekündigten Preisänderung zu widersprechen oder den Vertrag mit Wirkung zum Datum der Bekanntgabe zu kündigen. Etwaige im Voraus gezahlte Gebühren für virtuelle Objekte (über den Zeitpunkt der Preisänderung hinaus), die aufgrund des Abonnements noch nicht dem Benutzerkonto gutgeschrieben oder gebucht wurden oder vom Nutzer noch nicht genutzt wurden, werden dem Nutzer anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. WHOW weist in seiner Mitteilung auf diese Rechte hin. Übt der Nutzer dieses Recht nicht innerhalb der jeweiligen Frist aus, gilt die Preisänderung als genehmigt. Preissenkungen gelten grundsätzlich ab dem angekündigten Datum für die nächste Abrechnungsperiode.

7.2 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist WHOW berechtigt, Zinsen in Höhe des in der EU geltenden gesetzlichen Kreditzinssatzes zu erheben. WHOW ist außerdem berechtigt, die Dienste einzustellen und das/die Benutzerkonto(en) bei Zahlungsverzug zu sperren. Während der Sperrung werden keine Gebühren für geschlossene Abonnements fällig.

7.3 Rückbuchungen von Lastschriften, Stornogebühren

Entstehen WHOW Kosten und/oder Verluste oder wird WHOW aufgrund einer Stornierung einer Lastschriftzahlung infolge eines Fehlers oder Umständen, die auf den Nutzer zurückzuführen sind (z. B. unzureichendes Guthaben auf dem Konto), eine Stornogebühr berechnet, trägt der Nutzer sämtliche dadurch entstehenden Stornogebühren. WHOW ist berechtigt, die Kosten für wiederholte Abbuchungsversuche vom Konto des Nutzers zuzüglich der ursprünglichen Gebühren zu verlangen. Der Nutzer ist berechtigt nachzuweisen, dass durch die verspätete Zahlung kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

7.4 Keine Garantie auf Preise

Das Spielen oder der Kauf virtueller Objekte auf dem Portal begründet keinerlei materielle oder immaterielle Vermögenswerte. Daher garantiert WHOW den Nutzern auch keinerlei Gewinne. Das Portal dient ausschließlich Unterhaltungszwecken. Es werden keine Preise (Geldpreise etc.) vergeben.

7.5 Keine Aufrechnung; kein Zurückbehaltungsrecht; keine Abtretung

Der Nutzer kann Forderungen von WHOW wegen offener Beträge nur dann aufrechnen, wenn seine Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt wurden. Der Nutzer kann Zahlungen nur dann zurückhalten, wenn seine Gegenforderung auf denselben Allgemeinen Geschäftsbedingungen beruht. Das Recht des Nutzers, seine Forderungen an Dritte abzutreten, ist ausgeschlossen.

7.6 Dienstleistungen

Sofern in der Leistungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist, können die Leistungen kostenlos genutzt werden. Für kostenpflichtige Leistungen gelten die Abschnitte 7.1 bis 7.5.

8. Frist, Stornierung

8.1 Dauer

Alle zwischen dem Nutzer und WHOW geschlossenen Vereinbarungen gelten auf unbestimmte Zeit, sofern im konkreten Angebot von WHOW nichts Gegenteiliges bestimmt ist.

8.2 Ordnungsgemäße Stornierung

8.2.1 Unter der Voraussetzung, dass die Kündigungsfrist eingehalten wird, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

8.2.2 Sofern keine zeitliche Begrenzung der Vertragslaufzeit vereinbart wurde, können beide Parteien den Vertrag fristlos und ordnungsgemäß kündigen.

8.2.3 Wurde eine Vereinbarung über die Nutzung/Bereitstellung zusätzlicher virtueller Funktionen (siehe Abschnitte 7.1.2 und 7.1.3) für einen festgelegten Zeitraum (Abonnement) getroffen, verlängert sich diese Vereinbarung automatisch um denselben Vertragszeitraum, bis der Nutzer das Abonnement zum Ende des jeweiligen Vertragszeitraums kündigt.

8.3 Ausreichende Gründe für eine Kündigung

8.3.1 Die Parteien können den Vertrag auch aus wichtigen Gründen jederzeit kündigen, ohne dass die vorstehenden Bestimmungen dadurch beeinträchtigt werden.

8.3.2 Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Vertrags durch WHOW aus wichtigen Gründen erhält der Nutzer eine anteilige Rückerstattung für alle im Voraus geleisteten Zahlungen nach dem Beendigungsdatum für virtuelle Gegenstände oder Abonnements, die dem Nutzerkonto noch nicht gutgeschrieben oder gebucht bzw. vom Nutzer noch nicht genutzt wurden und die sich auf den Zeitraum nach Wirksamwerden der Beendigung beziehen. Alle weiteren Ansprüche des Nutzers sind ungültig, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

WHOW hat das Recht, den Vertrag insbesondere, aber nicht ausschließlich, aus folgenden Gründen zu kündigen:

a. Der Nutzer verstößt schuldhaft gegen das Gesetz, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Spielregeln und/oder die Teilnahmebedingungen und verhält sich – trotz entsprechender Warnung – wiederholt nicht regelkonform.

b. Der Nutzer kommt mit der Zahlung der Gebühren in Höhe von mindestens 10,00 EUR nicht in Verzug und zahlt diese auch nicht, obwohl er zweimal an die Fälligkeit der Gebühren erinnert wurde.

c. Dritte (z. B. Betreiber sozialer Netzwerke), deren Anmeldefunktionen der Nutzer verwendet, um Zugang zu seinem Konto beim Anbieter zu erhalten, fordern den Nutzer dann auf, die Nutzerdaten zu löschen und/oder vergleichbare Maßnahmen zu ergreifen, wenn eine alternative Zugriffsform für den Anbieter unzumutbar wäre.

d. Dritte (z. B. Betreiber oder soziale Netzwerke), deren Anmeldefunktionen der Nutzer verwendet, um Zugang zu seinem Konto beim Anbieter zu erhalten, beschränken den Zugriff des Anbieters auf die Nutzerdaten, sofern eine alternative Zugriffsform für den Anbieter unzumutbar wäre.

8.3.3 Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine sofortige Kündigung ohne vorherige Ankündigung zulässig. Ein schwerwiegender Verstoß liegt vor, wenn es WHOW unmöglich macht, den Vertrag weiterhin einzuhalten, wodurch dieser nichtig wird. Dies ist üblicherweise der Fall.

a. wenn der Nutzer gegen Strafgesetze verstößt

b. wenn der Benutzer das Konto, die Spiele oder den Dienst unsachgemäß nutzt.

c. wenn der Nutzer bei der Registrierung oder Bezahlung von kostenpflichtigen Dienstleistungen falsche Angaben macht.

8.3.4 Im Falle von Stornierungen, die von WHOW aus triftigen Gründen gerechtfertigt sind, ist WHOW berechtigt, vom Nutzer Schadensersatz für etwaige daraus entstehende Schäden zu verlangen.

8.3.5 Falls WHOW für die außerordentliche Stornierung verantwortlich ist und das Spielerkonto des Nutzers noch virtuelle Gegenstände enthält, erstattet WHOW die bis zum Zeitpunkt der Stornierung im Voraus gezahlten Servicegebühren für alle virtuellen Gegenstände, die dem Konto des Nutzers noch nicht gutgeschrieben, gebucht oder vom Nutzer verwendet wurden, oder erstattet die Abonnementgebühr anteilig. Weitergehende Ansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

8.3.6 WHOW hat das besondere Recht, die Registrierung des Nutzers für Spiele oder Dienste zu kündigen, falls WHOW das Recht zum Betrieb dieser Spiele oder Dienste verliert, z. B. aus regulatorischen Gründen oder aufgrund der Beendigung des entsprechenden Lizenzvertrags zwischen WHOW und dem jeweiligen Lizenzgeber. In diesem Fall kann WHOW zum Zeitpunkt des Spielbeginns alle Vereinbarungen bezüglich des Betriebs und der Nutzung des Spiels oder Dienstes (z. B. den Lizenzvertrag, die Vereinbarung über die Bereitstellung und Nutzung von virtueller Währung oder Premium-Funktionen usw.) außerordentlich kündigen. Die Bestimmung in Abschnitt 8.3.5 findet dann Anwendung. Alle anderen Kündigungsrechte bleiben unberührt.

8.3.7 Kostenlos gewährte virtuelle Währungen oder Premium-Funktionen sind grundsätzlich von jeglicher Form der Rückerstattung ausgeschlossen.

8.4 Kündigung in Schriftform

Sämtliche Kündigungen bedürfen der Schriftform, um wirksam zu werden (z. B. per E-Mail).

9. Verantwortlichkeiten und sonstige Pflichten des Nutzers; Haftung für vom Nutzer hochgeladene Informationen; Urheberrecht

9.1 Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Nutzer ist primär für die Zahlung sämtlicher anfallender Gebühren verantwortlich, es sei denn, er nutzt die Basisversion der Spiele und/oder Dienste (siehe Absatz 7 oben). Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, alle geltenden Spielregeln einzuhalten und WHOW bei Vertragsabschluss und während der gesamten Vertragslaufzeit korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen. Der Nutzer erklärt daher, dass alle seine persönlichen Daten und sonstige für den Vertrag relevante Informationen (insbesondere Bank- oder Kreditkartendaten), die er in der Nutzeranmeldung oder im Rahmen des Vertrags angibt, nach bestem Wissen und Gewissen vollständig und richtig sind. Der Nutzer ist verpflichtet, WHOW unverzüglich über jegliche Änderungen dieser Informationen zu informieren. Der Nutzer ist verpflichtet, die Spielregeln zu befolgen. Bei wiederholten Verstößen gegen die Regeln trotz entsprechender Warnungen oder bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen die Regeln (siehe Abschnitt 8.3) behält sich WHOW das Recht vor, alle Dienste unverzüglich und ohne Vorwarnung zu sperren und den Vertrag zu kündigen.

9.2 Installation der Software

WHOW haftet nicht für Schäden oder Datenverluste, die dem Benutzer auf seinem Computer, Mobiltelefon oder anderen mobilen Endgeräten (im Folgenden „Endgerät“ genannt) entstehen, die für die Spiele und Dienste verwendet werden und die durch die Installation von Software verursacht werden, die nicht von WHOW stammt.

9.3 Weitere Pflichten des Nutzers

9.3.1 WHOW stellt die verfügbaren Spiele und Dienste online bereit. WHOW stellt keine der vom Nutzer auf seinem Endgerät benötigten Software bereit und installiert diese auch nicht. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, das Betriebssystem, Webbrowser oder gegebenenfalls Plugins wie Flash oder Java. WHOW bietet auch keinen Support für die Installation dieser Software an. Es liegt allein in der Verantwortung des Nutzers, sein Endgerät in einem Zustand zu halten, der die Nutzung der WHOW-Spiele und -Dienste ermöglicht. Daher bietet WHOW keinerlei technischen Support für die Installation lokal benötigter Software an.

9.3.2 Der Nutzer ist verpflichtet, alle von WHOW zum Zugriff auf die Spiele und Dienste bereitgestellten Daten (Login, Passwörter usw.) streng vertraulich zu behandeln. Der Nutzer hat WHOW unverzüglich zu informieren, sobald er Kenntnis davon erlangt oder den Verdacht hat, dass ein unbefugter Dritter Zugriff auf diese Zugangsdaten erlangt hat. WHOW empfiehlt dem Nutzer, dies schriftlich, z. B. per E-Mail, zu tun. Sollte ein Dritter aufgrund mangelnden Schutzes des Kontos vor unbefugtem Zugriff mit den Zugangsdaten des Nutzers Zugriff auf die Spiele oder Dienste von WHOW erlangen, trägt der Nutzer aufgrund der von ihm verursachten Unsicherheit hinsichtlich des Missbrauchs des Kontos oder der für eine vertragliche oder rechtliche Verletzung des Kontos verantwortlichen Person die Verantwortung für diese Handlungen, als hätte er sie selbst begangen. WHOW ist berechtigt, alle Zugriffe auf ein Konto mit den Daten des Nutzers als Zugriff des Nutzers auf das Konto zu werten. WHOW empfiehlt, Passwörter aus Sicherheitsgründen regelmäßig zu ändern. Der Nutzer ist allein verantwortlich für den Zugriff auf und die Nutzung seines Kontos.

9.3.3 Sollte WHOW berechtigten Grund zur Annahme haben, dass ein unbefugter Dritter unrechtmäßig im Besitz von Zugangsdaten ist, kann WHOW nach eigenem Ermessen die Zugangsdaten ändern oder das betreffende Konto sperren, ist jedoch nicht dazu verpflichtet. WHOW wird den rechtmäßigen Nutzer unverzüglich informieren und ihm auf Anfrage die neuen Zugangsdaten ohne unangemessene Verzögerung mitteilen. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Wiederherstellung der ursprünglichen Zugangsdaten.

9.3.4 Der Nutzer ist nicht berechtigt, sein Konto oder virtuelle Gegenstände an Dritte zu verkaufen oder diese auf sonstige Weise zu verleihen oder zu übertragen. Der Nutzer erwirbt weder Eigentum noch Rechte an den Inhalten virtueller Gegenstände, die er möglicherweise auf dem Portal entgeltlich oder kostenlos erworben hat. Virtuelle Gegenstände dürfen nicht auf irgendeine Weise oder zu kommerziellen Zwecken übertragen oder weiterverkauft werden, insbesondere nicht durch Direktverkäufe oder Auktionen. Der Kauf oder Verkauf virtueller Gegenstände durch Einzelpersonen oder Unternehmen ist per Bargeld, Geldtransfer oder anderen Transaktionsformen untersagt. Virtuelle Gegenstände haben keinen Geldwert und können nicht zum Kauf oder zur Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen außerhalb der Plattform verwendet werden. Virtuelle Gegenstände können nicht erstattet oder gegen Bargeld oder andere materielle Güter eingetauscht werden.

9.3.5 WHOW schützt seine Systeme vor Viren. Dennoch kann ein Virusbefall nie vollständig ausgeschlossen werden. Darüber hinaus ist es möglich, dass unbefugte Dritte ohne Zustimmung von WHOW E-Mails im Namen von WHOW versenden, die Viren, Spyware oder Links zu Webseiten enthalten können, welche wiederum Viren oder Spyware enthalten können. WHOW hat keinen Einfluss auf solche Vorkommnisse. Der Nutzer verpflichtet sich, alle eingehenden E-Mails, die von oder im Namen von WHOW gesendet wurden oder angeblich gesendet wurden, auf mögliche Viren zu überprüfen. Gleiches gilt für E-Mails von anderen Nutzern der Spiele oder Dienste.

9.3.6 Der Nutzer verpflichtet sich, den Anweisungen von WHOW, seinen Mitarbeitern, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten, insbesondere, aber nicht ausschließlich, den Administratoren und Moderatoren von Foren für ein bestimmtes Spiel und/oder einen bestimmten Dienst.

9.3.7 Der Nutzer verpflichtet sich, unter keinen Umständen das Konto, den Benutzernamen oder das Passwort eines anderen Nutzers zu verwenden.

9.4 Pflichten des Nutzers in Bezug auf Informationen zum Hochladen von Informationen.

9.4.1 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Auswahl der Informationen, die er anderen Nutzern durch Hochladen auf das Portal zur Verfügung stellt, die gebotene Sorgfalt walten zu lassen.

9.4.2 Der Nutzer darf die Dienste nicht zur Verbreitung von Inhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos, Links, Namen oder Wörter) nutzen, die politische, religiöse, beleidigende, anstößige, gewalttätige, sexistische, pornografische oder anderweitig anstößige Inhalte enthalten, insbesondere rassistische, rechtsextreme oder linksextreme Inhalte, Personen oder Darstellungen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, keine urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützten Begriffe, Namen, Bilder, Videos, Musik, Spiele oder sonstige Materialien zu verwenden. Im Zweifelsfall hat der Nutzer alle von WHOW beanstandeten Inhalte unverzüglich zu entfernen. WHOW ist berechtigt, fragwürdige Inhalte dieser Art auch von sich aus zu entfernen. Der Nutzer hat stets alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu beachten, insbesondere in Bezug auf Jugendschutz, Datenschutz, Schutz der Persönlichkeitsrechte, Schutz vor Verleumdung und übler Nachrede, Urheberrecht und Markenrechte.

9.4.3 Der Nutzer darf die Dienste nicht für illegale oder unbefugte Zwecke missbrauchen. Es ist strengstens untersagt, die Benutzernamen oder E-Mail-Adressen anderer Nutzer ohne deren ausdrückliche vorherige Zustimmung zum Versenden unerwünschter E-Mails, Werbebotschaften oder für sonstige kommerzielle Zwecke zu verwenden.

9.4.4 WHOW ist berechtigt, alle vom Nutzer übermittelten Inhalte zu löschen, die gegen die oben genannten Regeln und Vorschriften verstoßen.

9.4.5 WHOW ist insbesondere berechtigt, alle vom Nutzer übermittelten Informationen ganz oder teilweise zu löschen, die begründeten Anlass zu der Annahme geben, dass gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wurde oder dass die Anweisungen und Regeln des/der jeweiligen Dienste(s) anderweitig gegen geltendes Recht verstoßen. Dies umfasst beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Folgendes:

a. Informationen, die offensichtlich beleidigend, rassistisch oder fanatisch sind oder Gewalt verherrlichen.

b. Informationen, die belästigend, beleidigend, bedrohlich, obszön oder verleumderisch sind oder andere Personen ehrverletzen.

c. Informationen, die sexistisch, pornografisch oder auf andere Weise schädlich für Minderjährige sind oder Links zu Webseiten enthalten, die für Minderjährige ungeeignet sind.

d. Informationen, die falsch oder irreführend sind und/oder dazu bestimmt sind, illegale Aktivitäten zu fördern.

e. illegale oder unautorisierte Kopien oder Verbreitungen eines urheberrechtlich geschützten Werkes, beispielsweise durch die Bereitstellung illegaler Computerprogramme oder Links zu illegalen Computerprogrammen, Informationen darüber, wie Kopierschutzmaßnahmen umgangen werden können, illegale Kopien von Musik, Links zu illegalen Kopien von Musik oder andere Urheberrechtsverletzungen.

f. das Versenden von Junk-Mails, Kettenbriefen und/oder unerwünschten Massenmails, Instant Messages, Spimming und Spamming.

g. Seiten oder Bilder mit beschränktem Zugriff, die versteckt oder passwortgeschützt sind; Förderung oder Billigung krimineller Aktivitäten oder Bereitstellung von Anleitungen zur Begehung krimineller Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über die Herstellung oder den Kauf von Waffen, Kinderpornografie, Betrug, Drogenhandel, Glücksspiel, Stalking, Spamming, Spimming, Verbreitung von Computerviren und anderen schädlichen Dateien, Urheberrechtsverletzungen, Patentverletzungen und/oder Diebstahl von Geschäftsgeheimnissen.

h. andere Nutzer aufzufordern, personenbezogene Daten für kommerzielle oder illegale Zwecke preiszugeben oder sie dazu zu veranlassen, Anmeldedaten preiszugeben.

i. Förderung von kommerziellen oder Verkaufsaktivitäten wie Wettbewerben, Verlosungen, Tauschangeboten, Kleinanzeigen und/oder Schneeballsystemen.

j. Bereitstellung von Bildern einer anderen Person ohne deren ausdrückliche Einwilligung.

9.4.6 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Informationen. WHOW ist darüber hinaus berechtigt, den betreffenden Nutzer von der weiteren Nutzung der jeweiligen Dienste auszuschließen und, im Falle wiederholter Verstöße gegen die vorgenannten Bestimmungen trotz schriftlicher Benachrichtigung, das Nutzerkonto ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. WHOW behält sich das Recht vor, weitere notwendige und zusätzliche Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, geltend zu machen.

9.4.7 Der Nutzer ist verpflichtet, WHOW zu informieren, falls er Kenntnis von einem Missbrauch der Dienste durch andere Nutzer oder Dritte erlangt, beispielsweise durch das Bereitstellen oder Versenden von Informationen, die gegen diesen Abschnitt 9.4 verstoßen. Um sicherzustellen, dass wirksame Maßnahmen ergriffen werden können, bittet WHOW darum, solche Informationen schriftlich (z. B. per E-Mail) mitzuteilen.

9.5 Haftung des Nutzers bezüglich hochgeladener Informationen

9.5.1 Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Töne, Musik, urheberrechtlich geschützte oder sonstige Materialien, Informationen usw. (nachfolgend „Hochgeladene Informationen“), die er auf das Portal hochlädt oder mit anderen Nutzern teilt. WHOW billigt oder billigt solche Informationen in keiner Weise.

9.5.2 WHOW hat keine Kontrolle über die auf dem Portal hochgeladenen Informationen. WHOW prüft die hochgeladenen Informationen nicht, bevor sie veröffentlicht werden. Sollte WHOW erfahren, dass bestimmte hochgeladene Informationen rechtswidrig sind, werden diese umgehend gelöscht.

9.5.3 WHOW lehnt jegliche Haftung oder Gewährleistung in Bezug auf die hochgeladenen Informationen ab, insbesondere hinsichtlich Genauigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit.

9.6 Urheberrecht

9.6.1 Der Nutzer behält alle Rechte an den hochgeladenen Informationen. Durch die Übermittlung von Informationen an das Portal, die Spiele oder die Dienste gewährt der Nutzer WHOW eine nicht-exklusive, widerrufliche und unentgeltliche Lizenz zur öffentlichen Bereitstellung, Anzeige, Vervielfältigung und Verbreitung dieser Informationen.

9.6.2 Der Nutzer räumt WHOW keine weiteren Rechte an den hochgeladenen Informationen ein. WHOW ist nicht berechtigt, die hochgeladenen Informationen außerhalb des Portals, der Spiele oder der Dienste zu verwenden oder zu verbreiten.

9.6.3 Mit der Übermittlung seiner/ihrer Daten erkennt der Nutzer an und akzeptiert, dass die auf das Portal hochgeladenen Informationen weltweit über das Internet zugänglich sind. Mit dem Hochladen dieser Informationen erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

9.6.4 Die vorgenannte Lizenz endet zu dem Zeitpunkt, an dem die hochgeladenen Inhalte vom Nutzer aus dem Portal und den Diensten gelöscht wurden.

10. Ansprüche aufgrund von Mängeln

10.1 WHOW gewährt dem Nutzer Zugriff auf die Spiele und Dienste ausschließlich in ihrer aktuellen Version (Abschnitt 1.2). Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Wartung oder Wiederherstellung einer bestimmten Version oder eines bestimmten Funktionsumfangs der Spiele und Dienste. Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die von WHOW bereitgestellten Spiele und Dienste, wie jede andere Software, niemals vollständig fehlerfrei sein können. Daher gelten die Spiele und Dienste nur dann als fehlerhaft, wenn ihre Spielbarkeit oder Nutzbarkeit über einen längeren Zeitraum erheblich beeinträchtigt ist. Jegliche Fehler in den Spielen und Diensten und/oder anderen von WHOW bereitgestellten Produkten müssen vom Nutzer schriftlich dokumentiert werden. Dies umfasst ein Protokoll der angezeigten Fehlermeldungen, um einen Nachweis in geeigneter Form (z. B. als Text per E-Mail) zu sichern. Anschließend ist das Protokoll an WHOW zu senden. Vor der Meldung eines potenziellen Fehlers sollte der Nutzer die Anweisungen für die Spiele und Dienste sowie alle von WHOW bereitgestellten Hilfsmittel zur Fehlerbehebung (insbesondere die Listen häufig gestellter Fragen und Foren zur Fehlerbehebung) konsultieren. Der Nutzer ist verpflichtet, WHOW nach besten Kräften bei der Fehlersuche im betreffenden Spiel oder Dienst zu unterstützen.

10.2 Der Benutzer ist verpflichtet, WHOW innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung der festgestellten und gemäß Ziffer 10.1 dokumentierten Mängel schriftlich zu benachrichtigen oder WHOW eine Mängelanzeige zukommen zu lassen.

10.3 WHOW haftet nicht für Mängel, die durch äußere Einflüsse, unsachgemäße Handhabung durch den Benutzer, höhere Gewalt oder Änderungen oder Manipulationen verursacht werden, die nicht von WHOW vorgenommen wurden.

10.4 WHOW übernimmt keinerlei Garantien oder Gewährleistungen.

11. Haftung und Haftungsbeschränkung

11.1 Der Nutzer haftet gegenüber Dritten unmittelbar und vollständig für die Verletzung ihrer Rechte. Der Nutzer stellt WHOW von jeglichen Schäden frei, die durch die Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen entstehen. Der Nutzer stellt WHOW von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Veröffentlichung von Inhalten durch den Nutzer oder anderen Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben. Der Nutzer trägt außerdem alle WHOW aufgrund dieses Verstoßes entstehenden Rechtskosten, einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nur, wenn der Nutzer für den Verstoß verantwortlich ist.

11.2 Sofern WHOW seine Dienstleistungen kostenlos anbietet, haftet WHOW nur ​​für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Dies gilt jedoch nicht für die Haftung für Todesfälle, Körperverletzungen oder Gesundheitsschäden sowie für die Übernahme einer von WHOW angebotenen Garantie.

11.3 Soweit WHOW für seine Dienstleistungen eine Vergütung verlangt, haftet WHOW unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet WHOW nur ​​für die Verletzung wesentlicher Vertragsbestimmungen oder einer Garantie. Wesentliche Vertragsbestimmungen sind solche, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages ermöglichen und auf deren Erfüllung der Nutzer vertrauen darf. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung für Tod, Körperverletzung oder Gesundheitsschäden sowie für die Übernahme einer von WHOW angebotenen Garantie. Die Haftung von WHOW nach dem Produkthaftungsgesetz oder im Rahmen von § 44a Telekommunikationsgesetz bleibt unberührt.

11.4 Die Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz oder Entschädigung ist auf eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten im Sinne von Abschnitt 12.3 Satz 3 beschränkt, und zwar auf den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden oder Verlust.

11.5 Die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen gelten auch hinsichtlich der Haftung von Mitarbeitern, Angestellten, Vertretern und/oder Beauftragten von WHOW, insbesondere zugunsten von Aktionären, Angestellten, Vertretern, Organen der Gesellschaft und deren Mitgliedern hinsichtlich ihrer persönlichen Haftung.

11.6 Die WHOW haftet nur für die Beratung, soweit die Frage den Inhalt des Angebots betrifft.

11.7 WHOW distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten aller Seiten, auf die innerhalb der von WHOW angebotenen Dienste direkt oder indirekt verwiesen wird (sogenannte „Links“). WHOW übernimmt keinerlei Haftung für solche Inhalte oder Seiten. Für die Inhalte der jeweiligen Seiten sind deren Betreiber verantwortlich.

12. Online-Streitbeilegung

12.1. Die WHOW-E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum des Unternehmens. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

13. Datenschutzbestimmungen

Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten und Angaben durch WHOW (im Rahmen des Vertragsverhältnisses sowie der Rechte des Nutzers auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten) können in den Datenschutzbestimmungen des Portals eingesehen werden.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Nutzer sind nicht berechtigt, ihre Rechte aus diesem Vertragsverhältnis an Dritte zu übertragen. Eine Übertragung ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von WHOW zulässig. WHOW ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis an Dritte zu übertragen. Der Nutzer wird über eine solche Übertragung mindestens vier Wochen im Voraus durch eine Bekanntmachung im Portal und/oder per E-Mail informiert. Der Nutzer hat dann die Möglichkeit, die Nutzung der Dienste ohne Einhaltung von Fristen zu beenden – Ziffer 8.3.5 gilt entsprechend.

14.2 Für alle auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge und damit verbundenen Ansprüche gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Nutzer diesen Vertrag als Verbraucher abgeschlossen, so gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Bundeslandes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese tatsächlich ein höheres oder weitergehendes Schutzniveau bieten.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen und/oder Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und/oder Bedingungen nicht.